EBP Mon Compte est l’espace client officiel d’EBP. Il permet de se connecter, gérer ses licences, télécharger ses logiciels, renouveler un abonnement, accéder au support et sécuriser son environnement de gestion depuis le web ou, selon l’offre, depuis les solutions cloud de la marque.
Vous n’avez pas envie de perdre un quart d’heure à tourner en rond entre la connexion, la création de compte ou la réinitialisation d’un mot de passe ? Bonne nouvelle : tout passe aujourd’hui par EBP Mon Compte. Licences, téléchargements, mises à jour, assistance… tout se retrouve au même endroit. Alors, pourquoi s’en priver ?
Ce guide vous accompagne, pas à pas, pour : accéder à votre espace, ouvrir un nouveau compte, gérer vos abonnements et adopter les réflexes de sécurité qui vont avec. Le but ? Vous permettre d’entrer dans votre compte EBP en quelques minutes, sans stress ni blocage.
Présentation de l’espace « Mon Compte » EBP
EBP Mon Compte est l’espace client développé par l’éditeur français EBP, spécialiste des logiciels de comptabilité, facturation, paie et CRM destinés aux TPE et PME. En clair : un point d’entrée unique pour piloter tous vos produits et services associés.
Fonctionnalités clés
Depuis cet espace client, vous pouvez notamment :
- vous identifier à l’aide de votre adresse e-mail et de votre mot de passe ;
- visualiser vos licences et leurs dates d’échéance ;
- télécharger vos logiciels ou leurs mises à jour ;
- activer un produit ou consulter les détails de votre abonnement ;
- suivre vos échanges avec le support technique ;
- parcourir tutoriels, FAQ et autres ressources en ligne.
Autrement dit, Mon Compte EBP regroupe tout ce qui concerne l’administration de vos solutions de gestion ; inutile donc de jongler entre plusieurs portails.
Qui peut y accéder ?
L’accès est ouvert :
- aux clients ayant souscrit un logiciel ou une offre EBP ;
- aux entreprises équipées d’une licence monoposte, réseau ou cloud ;
- aux administrateurs et, suivant la configuration, à certains utilisateurs délégués.
Vous venez tout juste d’acheter une solution ? Il vous faudra d’abord créer votre compte ou activer l’accès via l’adresse e-mail indiquée lors de la commande.
Pré-requis techniques
Avant de cliquer sur « Connexion », trois vérifications rapides :
- vous utilisez l’adresse e-mail de référence (ni plus, ni moins) ;
- votre navigateur est à jour ;
- vous avez bien la main sur votre messagerie pour valider ou réinitialiser le mot de passe.
Pensez toujours à passer par le portail officiel de ebp.com (rubrique espace client). C’est le meilleur moyen d’éviter les liens douteux.
Créer votre compte EBP pas à pas
Comment créer un compte EBP gratuitement ? Rien de plus simple : tout se fait en ligne via le formulaire d’inscription, suivi d’une validation par e-mail.
Inscription en ligne : formulaire et validation e-mail
La procédure classique :
- ouvrez la page de connexion EBP ;
- cliquez sur « Créer un compte » ;
- remplissez les champs demandés, notamment votre adresse e-mail ;
- validez ;
- confirmez votre inscription depuis le mail reçu.
Rien dans votre boîte de réception ? Un coup d’œil dans les spams, dossiers « Promotions » ou « Indésirables » sauve souvent la mise.
Choisir un mot de passe solide
Votre mot de passe protège des données sensibles : factures, fichiers clients, paramétrages logiciels… Alors, on évite le classique « 123456 » !
- privilégiez une combinaison longue, unique, et compliquée à deviner ;
- bannissez les doublons avec d’autres services ;
- la phrase de passe est souvent plus simple à retenir qu’un assemblage de caractères absurdes ;
- un gestionnaire de mots de passe peut vous simplifier la vie.
L’ANSSI rappelle d’ailleurs que la robustesse du mot de passe reste la première ligne de défense.
Activer la double authentification
Si votre environnement EBP le permet, activez sans hésiter la double authentification. Un code temporaire s’ajoute au mot de passe : de quoi décourager bien des curieux.
Se connecter à son espace client EBP
Où saisir mon identifiant et mon mot de passe pour me connecter à EBP ? Sur le portail officiel, et nulle part ailleurs. Un e-mail douteux ou un lien étrange ? On s’abstient.
Accès depuis le site web ebp.com
Pour une connexion sans accroc :
- rendez-vous sur le site EBP ;
- ouvrez la page d’identification ;
- tapez votre e-mail puis votre mot de passe ;
- validez et accédez à EBP Mon Compte.
Une fois à bord, vos produits, téléchargements et services s’affichent selon votre contrat.
Connexion via l’application mobile ou les solutions cloud EBP
Vous travaillez en mobilité ? Smartphone, tablette ou cloud (par exemple EBP Horizon) prennent le relais. Pensez simplement à protéger votre appareil par code ou biométrie, histoire d’éviter les mauvaises surprises.
Dépannage : identifiant ou mot de passe oublié
Mot de passe aux oubliettes ? Pas de panique. Cliquez sur « Mot de passe oublié » et laissez-vous guider :
- indiquez l’adresse e-mail liée au compte ;
- ouvrez le lien reçu ;
- choisissez un nouveau mot de passe ;
- reconnectez-vous.
Rien reçu ? Vérifiez l’adresse saisie, l’encombrement de votre boîte et le dossier spam. Toujours bloqué ? Le support technique EBP prendra le relais.
Gérer vos licences, téléchargements et abonnements
C’est ici que EBP Mon Compte fait la différence : un tableau de bord unique pour suivre l’état de vos produits.
Consulter vos produits et dates d’échéance
Une fois connecté, vous visualisez :
- les logiciels détenus ;
- le type de licence ;
- les services rattachés ;
- les échéances de maintenance ou d’abonnement ;
- les options en cours.
Idéal pour anticiper un renouvellement ou planifier une mise à jour.
Renouveler ou mettre à niveau une licence
Envie de passer à la version supérieure ? Repérez la date d’expiration, choisissez l’option de montée de version, ajoutez des modules ou contactez le service commercial : tout se pilote depuis l’espace client.
Un point crucial si vous dépendez d’évolutions réglementaires (facturation électronique, DSN, etc.). La conformité repose souvent sur une mise à jour en temps voulu.
Télécharger et activer vos logiciels
La recette est simple :
- connectez-vous à votre espace ;
- ouvrez la section « Produits » ou « Téléchargements » ;
- choisissez le logiciel souhaité ;
- téléchargez, installez, puis activez.
Avant toute manipulation, pensez à sauvegarder vos données. On n’est jamais trop prudent, surtout avec la compta ou la paie.
Piloter vos solutions EBP au quotidien
L’espace client n’est pas qu’un point de passage : il devient votre tableau de bord.
Accéder aux versions cloud
Les versions cloud d’EBP facilitent le télétravail, la collaboration multi-utilisateurs et la continuité d’activité. En deux clics, vous passez de votre espace client à votre environnement hébergé.
Paramétrer modules et utilisateurs
En mode multi-utilisateur, chacun doit avoir le bon niveau de droits :
- administration ;
- comptabilité ;
- paie ;
- commercial ;
- consultation simple.
Cette répartition limite les erreurs et renforce la sécurité des données.
Conformité légale : facturation électronique, DSN et RGPD
Les règles changent ? EBP publie régulièrement des mises à jour et des ressources pour vous aider à rester dans les clous. Croisez toujours ces informations avec les textes officiels (administration française, CNIL…).
Support, assistance et sécurité : les bons réflexes
Contacter rapidement le support technique EBP
Un souci bloquant ? Ouvrez une demande depuis Mon Compte EBP ou les pages de support officielles. Préparez à l’avance :
- le nom du logiciel ;
- la version installée ;
- le numéro de licence ;
- une description précise du problème ;
- une capture d’écran, si possible.
Plus vous êtes précis, plus le diagnostic sera rapide.
Base de connaissance, tutoriels et formations
Guides d’utilisation, FAQ, webinaires, formations en ligne, documentations… profitez-en pour monter en compétences et limiter les appels au support.
Checklist sécurité à appliquer
Pour garder un compte EBP sain :
- activez la double authentification ;
- adoptez un mot de passe unique et costaud ;
- limitez les droits au strict nécessaire ;
- faites des sauvegardes régulières ;
- mettez vos logiciels EBP à jour ;
- évitez les Wi-Fi publics non sécurisés ;
- pensez à vous déconnecter sur un poste partagé.
La sécurité tient autant à l’outil qu’à vos habitudes ; les recommandations de la CNIL et de l’ANSSI restent d’excellentes références.
Conclusion
EBP Mon Compte n’est pas qu’une page de connexion. C’est votre centre de commande pour licences, téléchargements, mises à jour et assistance. Passez par le portail officiel, connectez-vous, et gérez vos besoins en quelques clics, tout en sécurisant vos accès.
Besoin d’agir tout de suite ? Ouvrez la page de connexion EBP, vérifiez vos identifiants ou lancez la procédure de récupération de mot de passe. En un rien de temps, votre espace client EBP sera de nouveau opérationnel.
Questions fréquentes sur EBP Mon Compte
Comment créer un compte EBP ?
Pour créer un compte EBP, rendez-vous sur la page de connexion officielle, cliquez sur « Créer un compte », remplissez le formulaire avec vos informations, puis validez l’inscription via le lien reçu par e-mail.
Comment se connecter à EBP Mon Compte ?
Pour vous connecter à EBP Mon Compte, accédez au portail officiel sur ebp.com, saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe, puis cliquez sur « Connexion ».
Que faire si j’ai oublié mon mot de passe EBP ?
En cas d’oubli de mot de passe, cliquez sur « Mot de passe oublié » sur la page de connexion EBP, saisissez votre adresse e-mail, puis suivez les instructions envoyées pour réinitialiser votre mot de passe.
Quelles fonctionnalités propose EBP Mon Compte ?
EBP Mon Compte permet de gérer vos licences, télécharger vos logiciels, accéder au support technique, suivre vos abonnements et consulter des ressources comme des tutoriels et FAQ.
Comment sécuriser mon compte EBP ?
Pour sécuriser votre compte EBP, utilisez un mot de passe robuste, activez la double authentification si disponible et connectez-vous uniquement via le site officiel ebp.com.